Consulta Ciudadana
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Registro Electoral

Requisitos para realizar la consulta

  • Tener accesible su Documento Único de Identidad (DUI).
  • Tener correo electrónico para el seguimiento del Reclamo o Cambio de Centro de Votación.

Procedimiento para la Consulta y la generación del Reclamo o Cambio de Centro de Votación

  • Ingrese el número de su DUI tal y como aparece en su documento.
  • Lea detenidamente y siga las instrucciones que se le muestran en pantalla.
  • Si va a presentar un Reclamo o modificará su lugar de votación, debe registrarse para crear su usuario (este procedimiento solo lo realizará una sola vez siguiendo las indicaciones mostradas en pantalla).
  • Inicie sesión con su usuario.
  • Ejecute la instrucción para crear el Formulario del Reclamo o Cambio de Centro de Votación (mientras exista un formulario de trámite, no puede generarse otro reclamo).
  • Llene el formulario del Reclamo o del Cambio de Centro de Votacióm.
  • Para llenar el Reclamo por Error, marque el tipo de error y compleméntelo con el comentario.
  • Si modificará el Centro de Votación, seleccione el nuevo Centro de Votación en el mapa.
  • Genere el formulario en PDF e imprímalo.
  • Firme el formulario.
  • Digitalice el formulario del Reclamo y/o Cambio de Centro de Votación, el frente y el reverso de su DUI.
  • Envíe por correo los tres documentos (formulario del reclamo, frente y reverso de su DUI).
  • El correo recibido se le dará el seguimiento correspondiente por parte del Registro Electoral, hasta generar una respuesta que se le enviará por correo electrónico para finalizar el proceso.
  • Todo trámite generará una respuesta.